稲敷市　N様邸

・塗装に関する事前の講座は、大いに役立った。屋根材や壁材の劣化のしくみや、技術知識への理解、塗布量の順守の重要性など、とてもよく理解できた。
・事前の診断と結果の判断・説明も明確だった。個人だけではとうていここまでは出来ないだろうという判断が、プロタイムズとして組織の中で電子化されていることで容易にできるようになったことで、顧客の一人として、信頼をもてた。
・屋根の塗装には、真摯に作業をされる方（新関さん）を派遣していただけた。私の気づかぬ所まで眼を配って下さり、錆の現状と、修繕の方法、そしてその措置・結果まで、写真（スマホ）とていねいな分かりやすい言葉で、説明していただけた。ユウキ美装の社の方針が、職人個々人の姿勢や技術にまで浸透していくのはむずかしいことだろうとは思うが、あたたかく見守り、接し、適切に助言や援助している姿に

・塗装に関する顧客自身の知識・理解を大事にするプロタイムズ。
・外装劣化診断を"見える化"し、顧客の納得のいく説明と方針を出すプロタイムズ。
・職人の知識収得や技術の向上、研修に励み、誇りをもてる人材を育成するプロタイムズ。
・お客様の要望に応じた５つの見積りと提案。